Quejas y reclamaciones Netflix

Suben la tarifa de Netflix por que dicen que trabajan día y noche para un mejor servicio. Y a mi entre mas me suben la tarifa, mas me falla. Se batalla para que entre a Netflix o carga y se traba.

Primero deberían de dar fidelidad al cliente y luego ver costos.

No está la última película de Regreso al futuro 3 y las dos primeras si, y la 3 qué, ¿no la vemos?

1.- Activo el mes de prueba.
2.- Disfruto el mes de prueba.
3.- Cancelo mi plan de Netflix.
4.- Accedo a Netflix con el plan de otro amigo.
5.- Sigo disfrutando de Netflix, en teoría, con otro usuario, porque el mío lo cancelé.
6.- Me cobran un mes de Netflix.
7.- Llamo, y me dicen que he estado disfrutando de Netflix… ¿cómo es posible, si lo cancelé?
8.- ¿Será cosa de la aplicación, o de que no es tan fácil darse de baja como parece?
9.- Llamo para quejarme, y ¿no hay un departamento en el que exponer una queja formal?

Suben la tarifa de Netflix y las pelis y series son más chafas, películas viejas o que ni idea de que existen, es decir, las buenas y no tan viejas no las ponen a disposición y las buenas series las quitaron.

Nunca he contratado Netflix y me llegan a mi móvil mensajes diciendo qué no cancelé la factura. Solicito que revisen esos datos.

Estoy harta y cansada del poco valor que se le da a los que SI pagamos la cuota… No hay nada de seguridad en las cuentas, por lo que mientras que yo pago… 50 individuos mas disfrutan de mi dinero y mi cuenta.

Estoy harta de cambiar mis claves para que a los dos días vuelva a estar igual. Luego quejaros de la piratería. Si los que pagamos nos dejáis vendidos.

Me parece de mucha cara y de sinvergüenzas que intenten cobrarte hasta que haya dinero en la cuenta y sin pedir permiso sobre si quieres continuar con la emisión de Netflix.

Cuando pasa de las 12 de la noche si no pagas te cortan la emisión de Netflix. Desde la última vez que lo vi el 26 del mes pasado, dando la excusa que no le di de baja. Sois sinvergüenzas y vuestra pagina no vale nada porque todos los que trabajáis sois esclavos de gente que se aprovecha de un sistema nefasto.

Netflix sois unos ladrones y manipuladores que ponéis excusas para no devolver el dinero y os lo lleváis calentito para el bolsillo

El día 26 Netflix me hizo un doble cobro del servicio y no me han devuelto mi dinero ni restablecido el servicio. Hoy que llamé para saber por qué me quitaron el servicio si ya está pagado y se les hizo más fácil cancelar el servicio sin mi autorización.

Tendré que ir a la Oficina del Consumidor para que ver qué procedan a realizar la denuncia, espero obtener respuesta de Netflix para saber el por que prefieren perder un cliente a darme el servicio por un error suyo.

Me parece muy fuerte que me cortéis los canales cuando no se a hecho el mes. Se supone que se paga por meses, me lo cobrasteis el día 8 de este mes pues hasta día 8 del mes que viene no deberían cortarlo.

Ya llevo unos meses así, no estoy nada contenta con vuestro canal.

Hola, no he logrado exponer una queja formal en Netflix, lo haré desde aquí. Las películas que hay están en desorden completo y no hay mucho que escoger, ejemplo se selecciona «Comedia», salen películas de «Terror», aventura, documentales…

Me han subido la cuota y no se porque…

Estoy cansado de que las mejores películas y series que ponéis no estén en castellano, yo pago para entender lo que dicen, haber si ponemos todos los idiomas de una vez.

Han quitado series y no colocan buenas películas, muy poca opción para escoger. Muchas series son en español latino y habría que renovar la cartelera, pues apenas hay contenido nuevo.

Hola, me siento muy insatisfecha con el servicio de Netflix, saben, amo esta plataforma, en mi país natal, Cuba, por las limitaciones que existen nunca tuve acceso a sus contenidos, pero amo Netflix, sus series, documentales y películas, así que cuando me establecí en Alemania lo primero que hice fue crear mi cuenta de Netflix, pues bien, esta no ha sido lo que esperaba, mis películas y series favoritas solo están disponibles en Inglés y Alemán, ya he enviado mi problema varías veces pero sin resultados satisfactorios, es decir, como que no les importa.

No puedo entender que algo tan increíblemente grande como es todo el equipo que trabaja detrás de Netflix no sea capaz de activar a cada cuenta por independiente los audios y subtítulos que cada cliente desea puesto que siempre te explican que debido a la cantidad de idiomas existentes se configuran los cinco más relevantes dependiendo del país donde te encuentras, y eso está perfecto, pero que pasa con los inmigrantes, somos miles las personas que emigramos cada año y nos gustaría seguir manteniendo, aunque solo sea en las noches, algo de nosotros, algo de donde venimos, algo tan sencillo como disfrutar de nuestra serie favorita en nuestro propio idioma.

Tuve un problema con Netflix, se me activó que era miembro por «total play».

Ahora automáticamente te hacen miembro. Me comuniqué con Netflix y les expliqué, me dijeron que lo habían cancelado y que ya no me vendría el pago por «total play», que ese mes quedaría cubierta por mi tarjeta de regalo (que era la forma de pago que iba a utilizar de un principio), le tomé «screen» a la conversación donde me decía que si salía en la factura de «total play» se me reembolsaría, total, sale mi factura de «total play» con el pago de Netflix y me dicen que tengo que pagarlo.

Pues Netflix pidió el pago, yo me comunico con Netflix y me dicenN su tarjeta no fue usada aun, se usó el de «total play», me dijeron una mentira la primera vez y me hicieron tener otro mes de Netflix sin mi consentimiento, ni me avisaron que fue lo peor, ¡pésimo servicio!

Desde junio de 2018 me han cobrado dos veces por cada mes hasta la fecha. Ambas se cobraron de dos numero de tarjeta que las cancele sin embargo son de la misma cuenta.

Llame atención al cliente y cancelaron sin mi autorización y sin querer darme información.
Solo me vas a reconocer 3 meses pero no aceptaré ya que si aceptan cobra doble sin mi autorización desde Junio de 2018.

Pedí un contacto directo con Netflix pero no me quieren dar ya que enviaré una carta notarial.

Hola me gustaría saber porque la mayoría de las pelis interesantes no están en español, que me parece bien que estén en otros idiomas pero lo que no es normal, es que yo esté pagando todos los meses Netflix y no pueda ver ninguna película porque está en tailandés, árabe o inglés, me gustaría que se solucionará por favor.

He iniciado sesión con Netflix y se supone que el primer mes es gratis y me lo han cobrado no digan que es gratis cuando es mentira, es una estafa.

Están llegando mensajes con el logo de NETFLIX diciendo que tienen problemas con la facturación y que hay que actualizar los detalles de pago. yo di unos datos nuevamente de mi tarjeta y la pasaron en otro país por $2´300.000, casi me roban, por fortuna mi banco bloqueo la tarjeta por uso inusual.

¡Tengan cuidado! Me gustaría enviar por correo un pantallazo de lo que están enviando por correo a los usuarios de NETFLIX.

He tenido varios problemas y malas experiencias con Netflix que me dan ganas de dejarlo para siempre. Las descripciones de las series y películas son malísimas. No dan una idea acertada acerca de cada vídeo. Además, es casi imposible comunicarse con su servicio de ayuda o quejarse. ¡Pésimo!

Soy usuaria de Netflix.com (EEUU) desde hace dos años mas o menos, nunca he tenido problemas, pero este mes me acaba de salir en mi estado de cuenta un pago que debo hacer por una cuenta de Netflix (países bajos – UK) y no entiendo porque ya que yo no he solicitado una cuenta adicional.

¿Por que no se puede ver la temporada uno y dos de la casa de papel? ¿O automáticamente se borran cuando sale otra temporada?

Van varias veces que al llegar las 12 de la noche se bloquea el servicio y al día siguiente funciona otra vez. ¿Por qué?

No puedo entender cómo habéis podido cancelar una de las mejores series que tenéis. The OA debería seguir con una tercera parte o tener la oportunidad de un capítulo final que explique todo.

No me quejo del servicio. Bueno solo de excelentes películas que me gustaba ver y que ya no aparecen en la plataforma como Erin Brocovich y Kill Bill 1 y 2. Ahora cancelan AO, ¿porque me hacen esto?

No entiendo porque los precios tienen que subir, ¿qué culpa tenemos nosotros de que haya competencia? Netflix debe apañárselas y si sube tanto los precios no ha pensando que quizás haya gente que se vaya en masa a otras plataformas con MEJORES PRECIOS

Voy a demandar a Netflix porque yo pagué por ver la serie de Luis Miguel y resulta que ahora la van a pasar por TV abierta. Creo que me defraudaron…

Hola, Netflix esta actuando de mala fe, a mi me descuentan de mi cuenta de ahorros el valor de la mensualidad, el pasado 17 de julio me hicieron el débito sin ningún problema ya que la plata estaba en el banco, pero cual es mi sorpresa cuando el 9 de agosto me cortan el servicio por que según ellos no había pagado agosto…

Mi pregunta es, ¿no se supone que los cobros se hacen mensuales y no cada 20 días? si me hicieron el cobro el 17 de julio no deberían hacerlo el 17 de agosto?

A mi personalmente me suena a que Netflix se esta robando casi 8 días de servicio y a eso le sumo que los funcionarios son super groseros.

Netflix paquete básico 7.99 y solo 1 dispositivo… prefiero HBO a 7.99€ y 4 dispositivos.

A ver si os dignáis a subir las películas y series extranjeras con su versión en castellano, no pago para verlos leyendo subtitulos, encima nos subís el precio, esto no me parece adecuado, os estáis pasando, ya subís las películas a lo fácil para que vaya ocupando hueco y parecer que subís algo nuevo, estoy indignado con vosotros… llevo mucho tiempo pero me hace pensar en irme.

El cable de la fibra óptica esta mal y no tengo sistema…

Buenas noches, mi queja es que compré una tarjeta de Netflix el 20 de julio y hoy 17 de agosto ya no tengo servicio, se supone que la tarjeta es por un mes, porque quitan días!

Cobros de Netflix no autorizados

Me están haciendo cobros en Netflix de una cuenta que no es mía, ya que la mía está desactivada y no hay forma de contactar con ellos, no me deja llamar ya que dice que hay muchas llamadas y tampoco funciona el chat en directo.

Esto es una vergüenza, he perdido ya 25€.

Llevo dos meses que me falla mucho, se queda pensando con el porcentaje y no funciona. Hay ocasiones que ni reiniciando me funciona. Se supone que hay mejoras… pues yo veo lo contrario, hay películas que las veo a trompicones, pero en cobrar nunca fallan.

Hoy, día 30/08/2019, segunda vez que Netflix me cambia la contraseña y me impide el acceso. Como más adelante explico, según la operaria «Netflix no cambia contraseñas», sino que te hace que la cambies tu por seguridad.
Pues bien hace un par de semanas me pasó lo mismo y tuve que cambiar la contraseña, algo que me molesta muchísimo porque luego me cuesta recordarla. Pero el operario que me atendió me dijo que si Netflix había hecho eso era porque «seguro que habían detectado una intrusión…»; en fin que tuve que cambiar la contraseña, muy a mi pesar.

Ayer navegando (no sé si fue en el correo o en la misma página de Netflix) me sale una ventana de Netflix que dice A partir del 29 de septiembre su nueva cuota es de 16,99 €, intenté salir de la pantalla pero no podía, así que pensé que podía ser una nueva cuota en razón del encarecimiento de la vida y «acepté».

Hoy entro en mi sesión de Netflix y descubro que los planes y las cuotas siguen igual, que lo que habían hecho era cambiar mi plan de Standar a Premiun, así que cambio nuevamente a Standar y acepto el nuevo (el de siempre) plan. Inmediatamente recibo un email de Netflix diciéndome «contraseña incorrecta» y que «debo restaurar la contraseña».

Llamo por teléfono al 900 866 616 (otra vez), me atiende la señorita «XXX» porque se le entiende todo menos su nombre que parece que lo dice de carrerilla y a media voz para que no te enteres de quien te atiende. Le explico el problema y me dice que Netflix nunca cambia las contraseñas, que soy yo el que debo restablecerla; entonces le digo ¿pero cómo voy a restablecerla si no puedo entrar? y me dice que para eso está ella.

Le digo que no puedo estar cada dos por tres cambiando la contraseña, bueno la cuestión es que no le gusta lo que le digo ni cómo se lo digo, por lo visto debo meterme mi personalidad en el culo y hablarle como un autómata, no vaya a ser que hiera su sensibilidad, la sensibilidad de una operadora del ¡¡departamento de atención al cliente!! Así que va y me dice que no le grite y no sé si viene a decirme como que si sigo así… en fin que soy un insensible por reclamar con cierta vehemencia y le estoy ofendiendo; Netflix dispone de mi atención, de mi dinero, y tengo que perder el tiempo con su 900 y encima tener que aguantar a esta maricomplejines y no hacer ver lo mal que me siento, porque su sensibilidad es tal que no puede realizar su trabajo, pero yo me tengo que joder por los inconvenientes que Netflix me está generando.

Total que le digo mira, pásame con otro departamento que me voy a dar de baja y me dice, ahora sí, toda resuelta, «no se preocupe que yo misma le doy de baja» o algo muy parecido; yo le confirmo «sí deme de baja» y, por lo que he podido comprobar «es en lo único en que esta operaria es eficiente», porque darme de baja eso lo ha hecho con automatismo y sin dimes y diretes.

Es llamativo que su amor propio le lleve a darme de baja automáticamente con una eficiencia sin parangón, pero que no le permita escuchar a un cliente quejarse, provocando una situación tensa con resultado de la baja del cliente. Creo que estamos ante toda una profesional con una gran sensibilidad, tanto que, como dé pie a esta situación a todos los que llaman, Netflix perderá más dinero que el que ella perciba por sus servicios.

Cómo cliente valoro mi atención con un 5, la valoración de la operaria podía ser perfectamente un cero, pero como ha ido más allá, ocasionando perjuicio, no a mí, que también (por dejarme llevar), sino a Netflix, que es quien le paga, de nota le doy un «-2».
Tengo la grabación de audio, ya veré donde la pongo para que cualquiera la pueda escuchar.

Me parece inaudito que no te doblen en Castellano las películas Latinas o por lo menos no te den la opción de poner cómo quieres oírla… también películas con subtítulos o bien las ves V.O que no entiendo.

Son muchas los films que no he visto ni veo por ese motivo. Me parece una falta de consideración.

Saint Seiya, una nueva serie en 3d o mejor dicho un remake, patético, mal ,muy mal hecho. Hubiera pensado que tras 20 años luego de la saga original sería tiempo suficiente para que se cuente mejor la historia, pero es evidente que está muy mal relatada, carece de un guion coherente, es decir es muy apresurada y mal relatada.

El primer capítulo es muy apresurado, erróneo, vago, aburrido, patético, tanto que no pude terminar de verlo. Por qué se empeñan en destrozar obras de arte? Las escenas y las peleas son muy vagas y con poca animación y acción. Parece que solo se centran en una calidad visual de alta gama pero dejan muy pobre y muy mal representado el contenido y la trama. Espero que se destruya este proyecto, sinceramente.

Quiero dejar como denuncia que me han vendido un plan de 2 meses con el correo ecXXo240X-45@yahoo y contraseña, 1XX5, no se ha cumplido el plazo de vencimiento y no responden nada para arreglarlo. El número celular que me lo vendió es +573XX246X419. Ahora piden que se vuelva a consignar a esta cuenta 31XX609XX52 – Bancolombia cuenta de Ahorros.

Me pueden ayudar a validar si es una estafa… Agradezco mucho.

Buenos días.

Acabo de llamar al 900866616 para actualizar mis datos de pago por un problema de cambio de tarjeta.Me ha atendido un señor que se identifica como Javier, a las 21:20 de hoy 5/01/2019.

Después de darle los datos de la tarjeta nueva y actualizarla, y proceder al pago, le he pedido me recuperara el e-mail del alta inicial al final se ha negado por protección de datos. La queja que voy a poner es por la forma grosera de la 2º parte de la conversación, le he pedido que si no podía darme los datos del alta inicial me extrañaba y le he pedido retirara la nueva tarjeta, el pago y darme de Baja. a lo que groseramente me ha calificado de represalia mi actuación y hablaba por encima de mi, que le escuchara..muy desagradable. No me ha querido escuchar y finalmente con muy mal caracter me ha colgado en plena conversación.

Le comunico que voy a poner una queja formal en la OMIC, pasar la grabación a la OCU y realizar las pertinentes operaciones y reclamaciones, a la vez que contar en las redes lo desagradable y el tono chulesco de este operador.
No merecemos ningún cliente de ningún servicio de pago o no, recibir un trato como este.

Este señor se ha dedicado 1º a cobrarme con la nueva tarjeta y a pedirme nuevo correo a lo que le he dicho no quería cambiar datos. Se ha negado a recuperar mis datos por la ley protección de datos y ahí ha venido la discusión que acabado con la groseria y mal trato de este señor Javier. No tiene idea de la ley de protección de datos. no sabe su uso, los derechos y obligaciones de esta ley a la protección de sus usuarios, pero sabe menos de los derechos de los usuarios.

Me ha pedido telefónicamente los datos de mi tarjeta de crédito (¿lo permite la ley de protección?) y no me dice el correo al que envía la re-activación… Muy mal usa y utiliza la ley de protección de datos en contra del usuario/cliente.

Siento haberme alargado demasiado pero estoy muy ofendido por este caballero, cosa que la empresa debe de saber.
Muchas gracias.

Estoy harto de ver series en Netflix que me gustan y de repente las cancelan y ya no hay más temporadas… por ejemplo Marco Polo, OA… etc… Pensando seriamente darme de baja.

Me parece muy mal que quiten series tan buenas como The Client List y pongan otras chorradas…

Veo que están subiendo cuotas y encima las películas son siempre las mismas, cambian muy poco.

La película «Aniquilación» se traba en los primeros minutos, y cuando intento recargarla sale error, y me pasa en mis 4 cuentas.

Tengo ya seis meses Netflix y llevo intentando ver varios reality en español sin conseguirlo, me gustaría tener la opción en español de todo lo que ofrece Netflix.

La serie Élite de Netflix está indicada para mayores de 13 cuando tiene imágenes explícitas y fuertes. No creo que esté bien clasificada y eso evita el control parental.

Hola! ¿Como es que estoy viendo Prision Break con vosotros en castellano y la 4 temporada está en inglés?… no lo puedo entender.

Estoy cansada que los operadores no sepan solucionarme el problema de que no pueda ver nada, en la aplicación yaciendo estoy pagando 15 euros al mes, y esto sera porque quiero un servicio ante esta falta de profesionalidad se limitan a decirme que me de de baja.

Me parece una falta de respeto que el contenido brindado por la plataforma en América latina sea menor que el contenido brindado por la misma en otros países, y encima la caradurez que llevan las personas que sirven las paginas oficiales de la empresa en refregarnos en la cara que no ponen en línea ciertos programas cuando nosotros les pagamos mas que en otros países por su servicio, que por cierto está completamente des-actualizado, Pónganse a trabajar y hagan las cosas bien si no quieren que la gente deje de de-suscribirse como ya lo hice yo.

Quiero denunciar a Netflix.

Llevo varios meses con el problema de que estoy viendo una serie y de repente se traba sin más y tarda mucho en cargar. No entiendo si es una plataforma actual que se supone es de alta calidad.

Solicite apoyo por chat, ya que no podia entrar a Netflix, me decía que mi servicio de 30 días había pasado o caducado, desde una smart TV, el cual me invitaban a cambiar a plan de pago, desde mi app de NETFLIX, si puedo entrar, solo desde la smart TV no puedo, tengo ya varios años con el play PREMIER.

La persona (PAUL) que me estaba apoyando me decía si había puesto mi usuario y contraseña correctamente, esa pregunta me la hizo unas 6 veces, y yo contestaba que estaba 100% seguro que si, le mande los mensajes que me llegaban a mi correo, conteste todas las preguntas que me hacia y al final no resolvieron mi problema.

Estoy muy decepcionado con el área de SOPORTE de Netflix.

Muy buen día. Tengo un reclamo ya que llevo 4 meses con Netflix y me han robado 20 días aproximadamente. Con excusas que se cambió de vendedor, que supuesta mente cambié contraseña cuando eso no ha sido así. Y simplemente me dejan sin Netflix… quisiera saber que se puede hacer al respecto.

Porque me ha subido el precio de Netflix sin avisar?

Peliculas que no dan opción de cambiar el audio a castellano, la mayoría de las películas las ponen en v.o., yo no pago por eso quiero poder tener la opción de cambiar el audio de las películas, me parece una tomadura de pelo. Estoy pensado en darme de baja si no se soluciona y a veces también no funciona correctamente

Denuncio a NETFLIX, porque en ningún momento me suscribi y menos realicé el uso del Neflix y me están cobrando de algo indebido.

Que pasó con la serie LOST? La estaba viendo y de un golpe y porrazo, ya no se encuentra disponible.

Si la tenían que sacar del inventario de películas y series disponibles para ver, porque no lo explicaron con anticipación?

Cuidado con la falta de tacto…así hemos visto en el pasado reciente y no tan reciente, sucumbir más de una compañía gigante que se creía superpoderosa e intocable.

RESPETO, RESPETO Y MAS RESPETO para con los clientes, que al final son los que pagan la factura por sus servicios.

Hola buenas tardes, mi nombre es Mayra. Han descontado de mi tarjeta débito de la Caixa 15,99 euros el dia 11 de octubre, para su mayor información jamas en mi vida he comprado Netflix. Les pido el favor se comuniquen conmigo y me sea devuelto mi dinero y revisen los datos de quien jaqueo mi tarjeta. Esperando resultados positivos a mi favor, creyendo en su honestidad quedo a la espera. Gracias

Me parece indignante y de una ignorancia supina que no se pueda acceder a la grandiosa y fascinante cinta cinematográfica de Los Miserables. Quizá por esta causa deje de ser usuario de esta plataforma.

En mayo, una vez acabada una promoción de Orange tres meses de servicio Netflix gratis por nuevo usuario de Orange di de baja la suscripción vía online …. y casualmente hoy por un viaje al extranjero y tarifacion de roaming inesperada estoy revisando las facturas y me están cargando una cuota que podrán comprobar no ha sido usada en todo este tiempo ….

Es de muy mal gusto que me esten realizando cargos por una membresia que nunca solicite en mi banco me dicen que es la afiliacion 454×630

Hola, desde hace varios meses hay cobro indebido en mi tarjeta de crédito del banco de Chile por U$ 10.42, no tengo cuenta en Netflix y tampoco he dado mi numero de tarjeta.
Espero respuesta
ATte.
J P

Buenas noches, Señores Netflix, con mucha sorpresa me doy cuenta que me volvieron a cobrar el pago de $32.900 por concepto del servicio de Netflix el día 27 de octubre, el cual se les había informado que el pago lo había hecho en efectivo a partir del 21 de octubre del presente año. Se cobraron con tarjeta claro Cencosud y ahora 2 veces en tarjeta Visa Davivienda, la cual me vi obligada a cancelarla.

Que pasa, el señor Joe quien fue que me atendió y dio por terminado esta afiliación, me dijo lo siguiente: “mira lo que haré es darle de baja la cuenta y le haré el reembolso, también daré de baja la tarjeta para que no se use en Netflix” Lo que no sucedió. Como me solucionan este problema, ¿si me toco cancelar la tarjeta para que no me sigan cobrando sin mi autorización?

He pagado mi cuota de Netflix y solo pude ver dos días el resto me trae error contactado a Netflix reintentando y así ya llevo unos cuantos días el caso es que no veo Netflix pero lo tengo pagado esto me pasa muchas veces todos los meses sí ven el dinero y encima no veo nada.

No entiendo porque ha desaparecido la 4 temporada de la seríe vis a vis. Lo han anunciado, ha estado disponible y de pronto sin avisar desaparece. Sí estamos pagando un servicio, es para disponer de él y no para que engañen a los clientes

Que Nadie vea DINASTÍA en NETFLIX porque la Tercera temporada NO llegó para esperar hasta Mayo 2020 (rumor de estreno). En Netflix solo están disponibles las 2 temporadas de DINASTÍA con la bella Liz Gillies. Por eso cerró el acuerdo con la cadena CW de EEUU. Esto se fue a la mierda

Buenas tardes. Por qué se anuncia la 5 temporada de los originales el 21 de octubre y todavía no está disponible. Si se anuncia que se cumpla.

Mi comentario es que no quiero que quiten ningún capítulo de pequeñas mentirosas porque es una serie que te enseña mucho y es algo personal pero lo único que pido es que no quiten ningún capitulo, porque el quien no tenga Netflix le puede gustar esa serie y no puede ver la por que han quitado algunos capítulos y no la podrá ver.

Realmente no se si alguien se tome la atención de revisar estas quejas, de todos modos expreso mi molestia, ya que primero recortaron una serie que estaba viendo y ahora la retiran definitivamente, que mal!! osea de que sirve volver a empezar una serie que desee ver si en cualquier momento la quitarán, por lo cual me retiro de ser usuario Netflix. Bye

Mi queja es que no hay películas nuevas como buscando a Dori, Moana ,Cars 3 y demás películas todas son viajas, se ven bien pero son feas y viejas.

Hola buenas noches.
Me están cobrando 15,99 cuando antes pagaba 11,99 sin avisarme.
Cuando yo no e cambiado absolutamente nada de mi antigua suscripción gracias.

Estoy algo disgustado porque una de mis series que es Los caballeros de zodiaco al principio estaba en español que es el lenguaje que yo uso y la serie de repente me la cambiaron de idioma no sé porqué lo hacen

Buenas tardes: algunas de mis televisions Smart TV nuevas no se quiere ver Netflix y en algunos celulares Iphone tampoco ni en mi tablet Samsung.
Otro comentario es que ppr favor agreguen programas de perros de razas también de competencias de razas y peliculas dramas más variedad

Pésimo servicio de seguridad, perdí mi cuenta en dos ocasiones por una persona externa de otra ciudad.. centro de ayuda Netflix no me pudo explicar como es que lograron entrar a la cuenta y robar datos personales.

Al parecer esta chica, que no me escuchaba, yo en silencio y ella como si estuviese en una fiesta, ni me entendia nada.
Soy de Orange y me ponía de Movistar. Que lujo de empleados y sigo después de pagar durante 2 meses sin contraseña de Netflix, que vergüenza.

FATAL !!! Ahora cobran el doble y los contenidos son más limitados. Aparte aumentan la tarifa sin preguntar.

Buenas tardes, increíble}, una tarde de Domingo, con familia y cuando se puede disfrutar de esta plataforma, falla mas que el tiro una escopeta, eso, si!!!! Cobrar todos los meses es puntual, haya funcionado o no!!! Me de vergüenza.

Estoy muy inconforme ya que yo pagaba mi cuenta con tarjeta débito y ahora no entiendo porque quintaron este medio de pago me parece que no están dando la mejor satisfacción al cliente, ahora si quiero pagar tengo que usar o tarjeta de crédito o comprar la tarjeta en almacenes de cadena y no me parece.

Yo estaba viendo la serie de pequeñas mentirosas y al día siguiente cuando fui a verla, habían borrada las seis primeras temporadas.

En la torre, me han estado descontando en mi cuenta bancaria más dinero de lo que debería, me aparecen pequeños montos de 30 pesos mexicanos en varias ocasiones, haciendo que mi tarifa aumente de forma injusta. No sé qué es lo que pase ahí, pero es algo muy molesto ya que trabajo muy duro por el poco dinero que recibo como para que me lo estén robando. Exijo un reembolso de aquello que se me ha descontado injustamente.

Por favor pongan las series en español sonido 5.1 solo esta en ingles y usar los sustitutos es muy incomodo por que uno quiere ver es el episodio o la película no las letras y no quiero dejar mi home theater solo en estéreo.

Estoy viendo la sería de Pequeñas Mentirosas voy por la temporada 6 y de la noche a la mañana han desaparecido todas las temporadas menos la 7 me parece muy mal que pongan una seria y luego quiten las temporadas cuando estaba apunto de terminarla.

Llevo tres meses sin utilizar Netflix me di de baja con un operador y aún me cobran mes de octubre mes de noviembre y mes de diciembre, son una panda de ladrones porque llamo y dicen k no lo pueden devolver…. Denunciarlos

Como es posible que se este arremetiendo con mofas de las creencias de cristianos o católicos, saquen de su plataforma la película brasileña llamada «THE FIRST TEMPLATION OF CHRIST». Es desvirtuar lo que es la historia en la biblia. Si en caso no acceden a mi petición de retirar esa película de su plataforma. Doy por seguridad que si se tratara de burla hacia las mujeres o niños o sobre el aborto o encontrar con los feministas o machistas, cielos, harán su marcha radicales. Tendré la amabilidad de pedir a muchas personas cristianas que están suscritos a su plataforma se retiren.

Buenas tardes, realmente me parece una falta de respeto y criterio, el que ustedes sean parte de la película, la primera tentación de Jesús!!!
No puedo creer que necesiten pasar por su medio una película que dañe a tantas personas.
Por favor!!! Quítenla !!!!

Estimados señores. Es indignante que una cadena de entretenimiento como la vuestra NEFLIX permita que esta película. Un Cristo Homosexual. Esto atenta a mis creencias y me faltan al respeto. Me daré de baja si no la quitan.

Vivo en Reino Unido, me abrí la cuenta aqui, desde mi teléfono español…no se si mi cuenta es española o inglesa…la cuestión que una película que me queda por la mitad y me sale el mensaje que hay contenido no disponible en este país…llamo a atención al cliente…y me dicen que me tengo que dar de baja y darme de alta en España..les digo que vivo en UK, y no tengo a nadie que me lo haga…les pregunto que ellos están en España y con mis datos pueden hacerlo….pero me dicen que no…quiero hablar con el supervisor, y lo peor de todo joder que me dicen que esta ocupado!!! una clienta con un problema y el puto jefe no se puede poner!!! espero 25 min sin ser atendida manda huevos!!!….si el jefe del puto Netflix de España lee esto…despide ya a ese supervisor que no hizo su trabajo…puto servicio con el dinero que tenéis!

Como miembro de Netflix España, estoy muy disgustada y molesta, ustedes han puesto una película llamada A porta dos fundos, donde atacan mi fe. Ya que soy cristiana. Casi no ponen películas cristianas, y sí una burla de ello. Sino la quitan yo y mis muchos amigos cancelaremos nuestra suscripción.

«Especial natal porta dos fundos la primera tentación de Cristo»

Es una falta de respeto a los creyentes de la fe, así como piden respetos todos los de LGTBI…. Z así también pedimos respeto, y quiten esa porquería…

Hace poco vi en su contenido que tienen una película de Jesus como burla de todos los cristianos, burlándose de nuestras creencias y fe. Me parece una falta de respeto para todos los que somos creyentes que una plataforma como Netflix haya querido burlarse de esa manera de nosotros creo que esto producirá que muchos de nosotros no paguemos más por ver este tipo de contenido tan ofensivo. Quitaré mi suscripción.

Cancelare mi cuenta por la serie que han subido poniendo a Jesús como gay. Sólo volveré cuando la quiten eso y todo lo demás que ofenda a mi señor Jesús.

Estoy indignada por la película en donde Cristo es Homosexual, pero sobre todo me llena de tristeza que se presten para hacer este tipo de películas y se burlen de nuestra creencia y de nuestra fe. Me daré de baja si no quitan.

Me parece de lo peor que se metan con la fe de los cristianos y presenten una serie que va en contra de los principios y valores que promueve Jesús el hijo del Dios viviente. A ustedes no les deseo el mal pero se que los programadores y encargados de Netflix por este gran pecado le va a caer la peor de las maldiciones. Enfermedades y calamidades sobre sus familias crean o no Dios está vivo y lo van a sentír y van a clamar y a rogar piedad.
Muerte y destrucción para ustedes por meterse con Jesúcristo.
A y de paso cancelaré mi suscripción. Dios tenga misericordia de ustedes.

Es una total falta de respeto y degeneración, el producir ese tipo de contenido «THE FIRST TEMPLATION OF CHRIST», en el cual se burlan de la fe cristiana en su totalidad. Si muchos piden respeto hacia sus derechos en otras «organizaciones», como es el caso de la LGBT. Porque razón ellos toman la forma de pensar de otras solo en burla. Todo esto sin ser justamente juzgados. Todos deberían tomar conciencia acerca de esto. No hablo solamente de los creyentes, sino de cada persona que ve tal abominación.

Soy Cristiana y creo que es un despropósito subir una película a la plataforma que insulta a nuestras creencias, en el siglo xxi donde se supone que hay respeto a la diversidad cultural, esta película creo que da un gran paso atrás. La primera tentación de cristo, es una ofensa a todos los cristianos. Por respeto os pido en nombre de todos que la retiréis. Muchas gracias.

Hace poco mas de un mes contrate netflix e indicaban que tenia un mes gratis. Al momento del contrato realice el pago del 1er mes por adelantado. Y el 14 de diciembre de este año me descontaron el 2do mes por adelantado. Cuando gozare del mes gratuito??.

Me parece fatal que subáis una película en la que ponéis a Jesús como homosexual y de vida alegre. Dejare de suscribirme y tendréis a muchos mas como yo que Hagan lo mismo es algo que no tolero, no habéis respetado a nada, el señor os perdone.

Burla e ir-respeto contra nuestra fe.

Detestable el especial de Navidad de porta dos fundos, es un insulto a todos los usuarios que creemos en Jesucristo, cancelo mi suscripción.

La película “La primera tentación de Cristo” es violenta inapropiada y atenta directamente al colectivo cristiano en todos sus ámbitos.
Debe ser censurada y retirada de una plataforma tan importante como Netflix.

Estoy horrorizada y muy enojada con la película donde se burlan de Jesús. Me parece una falta total de respeto hacia una religión que tiene mas de 2000 años de historia, donde la comparten millones y millones de personas en todo el mundo, en donde tenemos nuestras creencias y costumbres basados en la Biblia. Una religión donde sus fieles han sufrido a los largo de todos estos siglos persecuciones, masacres, hogueras, quema de iglesias, y un sin fin de vejaciones y humillaciones. Una iglesia que a soportado decenas de situaciones y que de todas a podido sobreponerse con el poder de Nuestro Dios. Un horror que fomenten la burla a la persona de Jesús, a la Fé cristiana, y a todos nosotros los millones de millones de creyentes en Nuestro Señor.
No estoy suscrita Gracias a Dios a este horror de plataforma de películas. Pero voy a dejar de mirar todo contenido que tenga que ver con la producción de Netflix.
Dios se apiade y tenga misericordia de las vidas que produjeron y participaron de esa película. Amen.

Recién vi que estaba la película de Jesús que es homosexual… yo se que no es cierto, pero es una blasfemia justo tiene que aparecer antes de Navidad que celebramos el nacimiento del niñito Jesús. Espero que saquen esa película. Ustedes deberían solucionar.

Que mal Netflix esta bien que respeten a la gente que es homosexual pero meterse con Dios son unos grandes tontos la verdad, cancelaré mi servicio con ustedes.

Me parece una falta de respeto y violación a mis derechos lo que esta sucediendo. La película que han subido es una violación a mis creencias que legalmente es un derecho. No entiendo como pueden criticar a quienes creemos en Jesús por violar los derechos de otros, pero cuando nos atacan somos religiosos y debemos tolerar todo. Sean coherentes y respetuosos con los demás, por agradar a tantos perdidos terminan perdiendo lo único que tiene sentido al final su salvación.

Me parece una falta de respeto la película “The First temptation of Christ”. Me obligan a darme de baja a mi y toda mi familia y amigos ya que no seré parte de una ofensa como esta. Espero que la saquen de cartelera. Solo así volveremos a renovar nuestra membresia.

Como es posible que presenten una película donde indican que Jesús es gay? Especialidad de navidad de porta dos fundos. La última tentación de Jesús. Ya está corriendo la voz de que los desinstalemos por esa película. Ustedes mismos dicen que es incorrecto. Es el colmo!!!

Mi queja o denuncia es sobre la nueva película que han sacado que ridiculiza a JESÚS. No han pensado que hay cristianos con Netflix? Me parece el borde de la mala educación reírse de tan mala manera del Dios de los cristianos.

Quitaron una serie que no termine de ver y se me hace injusto hoy la quería ver y ya no estaba la serie es Soy Luna.

Todo está muy bien, me encanta Netflix, pero me gustaba más cuando tenían la telenovela Pasion de Gavilanes, porqué la quitaron de la lista, será posible que la vuelvan a tener?

Resulta PATÉTICO pagar por un servicio que sin consultar al cliente cancela series por que considera que » son caras en su producción» o no tienen » el número de descargas (en millones) que esperaban, a partir de hoy preferiré Amazon que ofrece series completas (con un principio y un final) y no me deja insatisfecho esperando a ver si los «DIRECTIVOS’ creen que vale la pena o no darle continuidad, alargar o finalizar series en las que un CLIENTE, que paga, se debe aguantar a no ver una historia completa simplemente por una decisión empresarial unilateral.
Netflix, te auguró, en pocos años, tu desaparición a causa de tu mala satisfacción a clientes y unilateral toma de decisiones respecto de lo que «decides que tú clientela podrá ver o no», habrá día a día más opciones e irás perdiendo esa preferencia que al día de hoy la gente te ofrece por ser de las pocas opciones que existe para el entretenimiento en línea.

Netflix no puede quitar algo que no esta completo al contrario deberían subir las otra películas de Harry Potter. Son unos vergüenza para la sociedad que la vayan a quitar y aparte cancelan las grabaciones de The Umbrella Academy. Son un asco de personas pedazo de mierda me das asco estupido ojala te caiagas por las escaleras con una sombrilla y se te clave el ojo besitos idiota hijos de puta pero tu madre no tiene la culpa de pedazo de mierda que eres.